7.2 Методы анализа рыночного опроса (часть 3)
Очевидно, что в такой ситуации решение проблем, поставленных перед службой изучения спроса, требует в дополнение к другим методам прогнозирования широкого использования экспертных оценок.
Сущность метода экспертных оценок заключается в сборе,
обработке, анализе и использовании для различных целей сведений от достаточно представительного числа экспертов. Эксперты - это лица, обладающие знаниями по изучаемому явлению и способные высказать аргументированное мнение. Процедура получения оценок от экспертов называется экспертизой. Разумеется, отвечая на поставленный вопрос, каждый эксперт исходит из собственного опыта, знаний, условий реальной жизни. С этой точки зрения eго ответ представляет собой субъективнее мнение. Однако если мнений много и они достаточно квалифицированы, то их обобщение и усреднение приводит к объективизации, позволяет получить правильную оценку состояния или развития изучаемого явления. В практической работе по прогнозированию спроса экспертные методы могут быть также успешно использованы при оценке так называемых "неформальных" факторов спроса. На спрос влияет большое количество различных социально - экономических, психологических и других факторов. Учесть количественно многие из них и связи между ними практически невозможно. А именно ведь воздействие всех факторов в совокупности формирует объем и структуру спроса населения. В данном случае хорошим дополнением к "формальным" математическим методам прогнозирования являются качественные оценки компетентных экспертов. Проведение экспертизы включает следующие этапы:
1) определение целей и задач экспертизы
2) формирование экспертной группы
3) составление опросных листов, определение способа и процедуры опроса экспертов
4) проведение опроса
5) обработка и анализ информации, полученной от экспертов. Для прогнозирования спроса в настоящее время широко используются экономико-математические модели развития спроса в зависимости от различных факторов. Математическое моделирование является эффективным инструментом обобщения закономерностей экономических процессов. Для прогнозирования спроса существует целый ряд факторных моделей. Для построения моделей следует прежде всего выявить важнейшие факторы, формирующие спрос, определить степень их влияния на изменение спроса, выбрать форму связей отдельных факторов со спросом, математически выразить эти связи.
На практике чаще всего применяются многофакторные модели прогнозирования спроса, выраженные в форме уравнений регрессиий различных типов, например:
где 
- спрос
параметры уравнения
факторы, формирующий спрос
Все прогнозы носят вероятностный характер. Поэтому для повышения степени их достоверности необходимо проводить дополнительное экономическое и логическое обоснование полученных результатов.
Изучение рыночного спроса является важнейшей функцией маркетинга. Именно спрос определяет главное - емкость рынка, т.е. ту часть товарного предложения, которая может быть реализована на обмен на денежные средства населения.
Давая определение спроса, маркетологи подчеркивают, что это вынесенные на рынок конкретные платежеспособные потребности, которые могут быть удовлетворены при наличии товарного предложения. Существует большое разнообразие форм спроса, среди которых выделяются спрос на товары и спрос на услуги.
Одной из важнейших функций маркетинга является анализ состояния спроса. Распространенными методами анализа спроса являются пересчет абсолютных показателей в относительные, индексный метод, используются графики, математические методы, коэффициенты корреляции.
В практике разработки прогнозов спроса используются многие современные методы: экстраполяция тенденции, экспертных оценок, аналогии, нормативных расчетов, экономико-математического моделирования.
Похожие статьи
